Politica sui resi
Étoile Beachwear non effettua cambi
Puoi esercitare il diritto di reso entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti. La richiesta di reso dovrà essere fatta entro 7 giorni dalla data di consegna all’indirizzo e-mail etoilebeachwear@libero.it.
In risposta alla e-mail riceverai il link per poter richiedere il ritiro del corriere presso lo stesso indirizzo di ricezione dell'ordine.
È essenziale scrivere nella e-mail di richiesta di reso il numero d'ordine, il numero di spedizione, e il nome e cognome indicato nei campi di spedizione.
Puoi scegliere di chiedere il reso per ricevere un rimborso o un cambio/buono.
In caso di reso per rimborso
Il costo del servizio di ritiro e di gestione del reso verrà sottratto dal rimborso ed è pari a 12 euro.
In caso di reso per cambio/buono
Ti invieremo un codice coupon del valore del / dei bikini restituito/i la validità del codice è’ di 1 anno.
I prodotti dovranno essere restituiti in busta adatta a spedizioni non scatole, all’interno bisogna specificare se di desidera un rimborso o un buono.
Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, in tal caso potrai ricevere nuovamente il prodotto pagando i costi sostenuti per il ritiro e sarà a tuo carico il costo della spedizione per ricevere nuovamente i capi.
I prodotti in sconto non potranno essere resi così come i buoni.