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Politica sui resi

Étoile Beachwear non effettua cambi

Puoi esercitare il diritto di reso entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti. La richiesta di reso dovrà essere fatta entro 7 giorni dalla data di consegna all’indirizzo e-mail etoilebeachwear@libero.it
In risposta alla e-mail riceverai il link per poter richiedere il ritiro del corriere presso lo stesso indirizzo di ricezione dell'ordine. 

È essenziale scrivere nella e-mail di richiesta di reso il numero d'ordine, il numero di spedizione, e il nome e cognome indicato nei campi di spedizione. 
Puoi scegliere di chiedere il reso per ricevere un rimborso o un cambio/buono.

In caso di reso per rimborso

Il costo del servizio di ritiro e di gestione del reso verrà sottratto dal rimborso ed è pari a 12 euro. 

In caso di reso per cambio/buono

Ti invieremo un codice coupon del valore del / dei bikini restituito/i la validità del codice è’ di 1 anno. 

I prodotti dovranno essere restituiti in busta adatta a spedizioni non scatole, all’interno bisogna specificare se di desidera un rimborso o un buono. 
Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, in tal caso potrai ricevere nuovamente il prodotto pagando i costi sostenuti per il ritiro e sarà a tuo carico il costo della spedizione per ricevere nuovamente i capi.

I prodotti in sconto non potranno essere resi così come i buoni.

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